مبانی نظری مدیریت ریسک و فناوری اطلاعات

مبانی و پیشینه نظری ریسک و مدیریت ریسک فناوری اطلاعات -IT - فصل دوم پایان نامه با منابع درون متنی و پایانی APA

بخشهایی از متن مبانی نظری

ریسک و انواع آن

برای درک طبیعت ریسک، ابتدا باید از تعریف آن آغاز کرد. اگر چه تفاوتهای فراوانی در چگونگی تعریف ریسک وجود دارد، ولی تعریفی که در ادامه ارائه می شود، به طور مختصر ماهیت آن را نشان می دهد: ریسک یعنی احتمال متحمل شدن زیان. ...

در اکثر تعاریفی که از ریسک شده است، به صورت روشن به دو جنبه آن، یعنی زیان و عدم اطمینان، اشاره شده است. ولی سومین جنبه آن، یعنی انتخاب، معمولا به صورت ضمنی مورد اشاره قرار می گیرد که منظور از انتخاب، چگونگی توجه نمودن به آن است. این سه شرط، پایه های اساسی ریسک و مبنایی برای بررسی عمیق تر آن هستند.

اصطلاح ریسک به صورت گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرد، ولی مخاطبان مختلف اغلب تعبیرهای نسبتاً مختلفی از آن دارند.. برای مثال، شیوه ارتباط ریسک با فرصت به شرایط تلقی ریسک بستگی دارد. بعضی اوقات، یک وضعیت هم فرصت سودآوری و هم امکان بالقوه زیان را فراهم می سازد نماید. ولی در موارد دیگر، فرصت سودآوری وجود ندارد، تنها امکان بالقوه زیان موجود است. بنابراین ریسک می تواند دارای دو نوع تقسیم فرعی دیگر باشد:

- ریسک سوداگرانه.

- ریسک خطرناک.

در ادامه ی مبانی نظری انواع ریسکها بررسی می شود...

فناوری اطلاعات (IT) و اهمیت آن

چارچوب ساختاری تشکیل دهنده این عصر را تولید، پردازش، انتقال و مدیریت اطلاعات و ارتباطات به منظور ایجاد پایگاه های دانش و معرفت فردی، گروهی، سازمانی و کشوری جهت ارائه خدمات الکترونیکی تشکیل می دهد و لذا فناوری اطلاعات را که شامل فناوری های به کار گرفته شده در فرآیند مذکور می باشد برای سازمانها و جوامع بشری، به عنوان عامل حیاتی و تعیین کننده مطرح ساخته است.

در دنیای امروز اطلاعات نه تنها به عنوان یکی از منابع و دارایی های اصلی سازمانها شناخته می شود، بلکه در حکم وسیله و ابزاری برای مدیریت موثر سایر منابع و دارایی های سازمان (منابع مالی، نیروی انسانی و غیره) نیز محسوب شده و لذا از اهمیت و ارزش ویژه ای در سازمانها برخوردار گشته است. اما این ارزش تنها در صورتی محقق و دست یافتنی خواهد شد که اطلاعات بتواند در زمان مناسب، در اختیار افراد مناسب قرار گیرد و ارتباطات به صورت مطلوب و بهینه در سازمان برقرار گردد. و از این رو است که، فناوری اطلاعات که زمینه سازی برای انتقال، جابجایی، بکارگیری و مدیریت موثر اطلاعات در سازمان می باشد از اهمیتی حیاتی برخوردار گشته است.

ریسک IT

امروزه اطلاعات به عنوان عاملی پر ارزش در کنار سایر عوامل تولید به شمار می آید. با تغییرات سریع تکنولوژیک جهانی شدن و گسترده تر شدن دامنه فعالیت مؤسسات وجود سیستم های اطلاعاتی کارآمد از الزامات رسیدن به به مزیت رقابتی است. مزایای غیر قابل انکار فناوری اطلاعات (IT) در افزایش دقت و سرعت جریان امور افزایش کیفیت جهانی کاهش هزینه ها و رضایت بیشتر مشتریان باعث شده سازمان ها به سرعت به استقرار و استفاده از سیستم های اطلاعاتی رو آورند از آنجا که کسب منافع گوناگون مالی و اقتصادی تنها دلیل اجرای یک پروژه فن آوری اطلاعات است از این رو تعریف موفقیت در ابتدای پروژه و شناسایی و مدیریت ریسک ها و مخاطرات روشی که بتوان آنها را پیگیری نموده از الزامات اساسی موفقیت پروژه های فن آوری اطلاعات است. فن آوری اطلاعات در زمینه های سخت افزار، نرم افزار، حجم و نوع داده ها و شبکه های مخابراتی به سرعت در حال پیشرفت و دگرگونی است. بیشتر مدیران سازمان ها به اهمیت استفاده از این فن آوری در افزایش کارآیی و اثربخشی سازمان ها و رضایت بیشتر مشتریان واقف گردیده اند. عدم توجه به ظرافت های مدیریتی در اجرای پروژه های IT علاوه بر آنکه باعث عدم تحقق منافع پیش بینی شده می گردد. احتمالاً موجب شکست این پروژه ها خواهد شد. شکست پروژه های IT به ضررهای مالی و اقتصادی آن محدود نمی شود...

فهرست مطالب مبانی نظری

ریسک و انواع آن

عناصر اصلی ریسک

ریسک استراتژیک و عملیاتی

ریسک عملیاتی

فناوری اطلاعات (IT) و اهمیت آن

IT و جامعه

بکارگیری IT در سازمان ها

ریسک IT

مدیریت ریسک

پارادایم مدیریت ریسک

استراتژی های مدیریت ریسک

انتقال ریسک

مدیریت ریسک IT

مهم ترین انواع ریسک در سازمان های با خدمات الکترونیک

ریسک عملیاتی تراکنش ها

ریسک اعتباری

ریسک استراتژیک

ریسک تکنولوژیکی

ریسک قانونی

منابع